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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile di Negozio
Descrizione
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Stiamo cercando un Responsabile di Negozio altamente motivato e orientato ai risultati per guidare il nostro team e garantire un'esperienza cliente eccezionale. Il candidato ideale avrà una forte attitudine alla leadership, eccellenti capacità organizzative e una comprovata esperienza nella gestione di un punto vendita. Il Responsabile di Negozio sarà responsabile della supervisione delle operazioni quotidiane, della gestione del personale, del raggiungimento degli obiettivi di vendita e della cura dell'immagine del negozio.
Il ruolo richiede una persona dinamica, capace di prendere decisioni rapide e di motivare il team per raggiungere gli obiettivi aziendali. Sarà fondamentale mantenere elevati standard di servizio al cliente, monitorare le performance del negozio e implementare strategie per migliorare la redditività. Il Responsabile di Negozio dovrà inoltre garantire il rispetto delle politiche aziendali, gestire l'inventario e collaborare con i reparti marketing e acquisti per ottimizzare l'offerta commerciale.
Tra le responsabilità principali rientrano anche la formazione e lo sviluppo del personale, la gestione dei turni di lavoro, la risoluzione di eventuali problematiche operative e la creazione di un ambiente di lavoro positivo e produttivo. Il candidato ideale dovrà possedere ottime doti comunicative, capacità di problem solving e una forte attenzione ai dettagli.
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei una persona ambiziosa, con passione per il commercio al dettaglio e desideri fare la differenza in un'azienda in crescita, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire le operazioni quotidiane del negozio
- Supervisionare e motivare il team di vendita
- Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita
- Garantire un'eccellente esperienza cliente
- Gestire l'inventario e gli ordini di merce
- Organizzare i turni di lavoro del personale
- Formare e sviluppare i membri del team
- Monitorare le performance del negozio
- Assicurare il rispetto delle politiche aziendali
- Collaborare con i reparti marketing e acquisti
- Gestire eventuali reclami o problematiche operative
- Mantenere l'immagine e la pulizia del punto vendita
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nella gestione di un punto vendita
- Ottime capacità di leadership e gestione del team
- Forte orientamento al cliente e alle vendite
- Capacità organizzative e di problem solving
- Conoscenza delle tecniche di visual merchandising
- Buona padronanza degli strumenti informatici
- Diploma o laurea preferibilmente in ambito commerciale
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Attitudine positiva e proattiva
- Conoscenza delle dinamiche del retail
- Capacità di analisi dei dati di vendita
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza nella gestione di un team di vendita?
- Come gestisci situazioni di conflitto con i clienti?
- Quali strategie utilizzi per aumentare le vendite?
- Come motivi il tuo team nei momenti di difficoltà?
- Hai esperienza nella gestione dell'inventario?
- Come organizzi i turni di lavoro del personale?
- Qual è stato il tuo più grande successo come responsabile?
- Come garantisci un'eccellente esperienza cliente?
- Hai familiarità con software gestionali per il retail?
- Come affronti il raggiungimento degli obiettivi di vendita?
- Hai mai gestito un'apertura o una chiusura di negozio?
- Come ti tieni aggiornato sulle tendenze del settore?